Mit der Übernahme der traditionsreichen Apotheke zur Krone beginnt für den Standort eine neue Etappe. Die „Krone“ wurde über Generationen von der Familie Lill geprägt und ist für viele Eibiswalderinnen und Eibiswalder „ihre“ Apotheke. Jetzt führt Mag. pharm. Nikolaus Luszczak das Haus in die Zukunft – mit klarer Handschrift, viel Respekt vor der Geschichte und einem Fokus auf persönliche Beratung.
Herr Mag. Luszczak, was möchten Sie den Menschen in Eibiswald zu Beginn Ihrer Tätigkeit sagen?
Luszczak: Vor allem Danke für die herzliche Aufnahme hier im Ort. Die Apotheke zur Krone ist seit Jahrzehnten Teil der Gemeinschaft. Dieses Fundament aus Nähe, Verlässlichkeit und Kompetenz möchte ich bewahren – und mit behutsamen Neuerungen ergänzen.
Wofür soll die „Krone“ stehen?
Luszczak: Für eine klassische Versorger-Apotheke – breit aufgestellt, persönlich, freundlich und kompetent. Unser Ziel ist, dass Kundinnen und Kunden, wenn möglich, alles gleich bekommen. Das gelingt mit einem breiten Lager und einer Beratung, die Zeit für Fragen lässt.
Was ändert sich konkret durch die Übernahme?
Luszczak: Die Stärken bleiben: freundliche Beratung, gute Erreichbarkeit, gewachsene Beziehungen zu den Ärztinnen und Ärzten. Neu ist, dass wir Hauszustellung anbieten werden – besonders für ältere oder eingeschränkte Menschen ein echter Mehrwert. Außerdem arbeiten wir an Eigenprodukten wie einem „Krone-Haustee“ und Speik-Produkten, die unsere regionale Verbundenheit zeigen.
Viele Apotheken setzen stark auf Social Media. Wie sehen Sie das?
Luszczak: Wir setzen in erster Linie auf das persönliche Gespräch. Digital wichtig bleibt eine aktualisierte Website und ein gut gepflegter Google-Eintrag – damit man Öffnungszeiten, Notdienste und Services schnell findet. Aber der Kern bleibt: Menschen beraten Menschen.
Was schätzen Sie an Ihrem Team?
Luszczak: Wir sind elf Kolleginnen und Kollegen – erfahren, freundlich und lösungsorientiert. Ohne dieses kompetente Team funktioniert eine Versorger-Apotheke nicht. Wir investieren in Fortbildung und eine reibungslose Logistik, damit Beratung und Versorgung Hand in Hand gehen.
Wo sehen Sie die „Krone“ in einigen Jahren?
Luszczak: Als das, was sie im Herzen schon ist: erste Anlaufstelle in Gesundheitsfragen – mit persönlicher Beratung, verlässlicher Versorgung und starker regionaler Verwurzelung. Wenn die Menschen sagen: „Zur Krone gehe ich, dort kümmert man sich um mich“, dann machen wir vieles richtig.
Zur Person
Mag. pharm. Nikolaus Luszczak
- Werte: Kompetenz & Freundlichkeit
- Motivation: „Menschen helfen – das macht meinen Beruf aus.“
- Anspruch: Tradition fortsetzen, neue, praktische Services anbieten